Competenze :
ERP ed Extended Erp
Exprivia supporta le aziende nella gestione dei processi di business attraverso sistemi integrati e modulari, preservando le informazioni di base gestite dal sistema (anagrafiche, transazioni, processi).
Gli ambiti gestionali vengono così declinati operando sui sistemi ERP e sulla loro evoluzione verso sistemi Extended ERP.
In particolare Exprivia ha sviluppato una partnership strategica con SAP ottenendo e mantenendo negli ultimi 5 anni lo status di SAP Value Added Reseller, che consente di offrire al mercato italiano soluzioni SAP chiavi-in-mano.
La consolidata esperienza del team Exprivia sulla piattaforma SAP ha consentito di ottenere, dal 2004, anche la qualifica di Service Partner, grazie alla numerosità dei consulenti SAP certificati di cui la società si avvale.
Infine a partire dal 2005 Exprivia ha conseguito la certificazione di Special Expertise Partner SAP NetWeaver che testimonia il continuo adeguamento tecnologico che caratterizza la società.
Business intelligence
Exprivia mette a disposizione delle aziende le proprie competenze per la realizzazione di progetti di Business intelligence per lo studio, l’analisi e l’elaborazione dei dati aziendali, con il principale obiettivo di rendere ogni dato omogeneo ed utile per definire delle strategie che consentano di aumentare i ricavi e costruire vantaggi in termini di competitività rispetto alla concorrenza.
L’esperienza nel campo della Business intelligence è maturata gestendo progetti in ambiti diversificati utilizzando i più affermati strumenti di terze parti standard di mercato come SAP BW, SAP SEM (Strategic Enterprise Management), Business Objects, Oracle DataWarehouse (in ambito di controllo di gestione, acquisti, pianificazione commerciale logistica e finanziaria), ma anche sistemi di Business Performance Management per la verifica delle performance dei business e l’individuazione delle aree di miglioramento.
Enterprise Application Integration- SOA (Service-Oriented Architecture)
Exprivia possiede una lunga esperienza nella realizzazione di soluzioni e servizi per agevolare le interazioni e collaborazioni sia verso l’interno dell’azienda che tra imprese, clienti e partner, prestando particolare attenzione all’integrazione delle piattaforme software proprietarie.
Exprivia è in grado di affrontare tutte le fasi di un progetto enterprise in ambito integrazione:
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Supporto all’analisi dei processi di business
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Scouting tecnologico
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Progettazione di architetture complesse nell’ambito di una soluzione enterprise
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Fase di implementazione utilizzando approcci standard o custom
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Testing e debugging di applicazioni enterprise
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Consulenza specialistica su problematiche di integrazione.
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Servizi di insourcing e outsourcing applicativo e manutentivo
Exprivia realizza progetti di integrazione utilizzando le principali piattaforme quali Tibco, SAP NetWeaver, WebLogic Application Integration, IBM Websphere Integration.
Enterprise Content Management e Knowledge Management
Exprivia opera in quest’ambito dal 1996 focalizzando le competenze nell’ambito del trattamento dell’informazione non strutturata.
Ciò ha consentito lo sviluppo di una piattaforma proprietaria, DeepKnowledge, mediante la quale Exprivia fornisce servizi specialistici per il trattamento di fonti testuali non strutturate a supporto di progetti di Knowledge Management e soluzioni verticali di Intelligence al fine di ottimizzare i processi di business, prestando particolare attenzione alla valorizzazione del patrimonio conoscitivo aziendale.
Visual Collaboration
Nell’era della comunicazione integrata, è necessario ridurre la complessità dell’integrazione delle comunicazioni con tecnologie a servizio dell’impresa che consentano funzioni perfettamente legate le une alle altre con facilità di accesso e utilizzo.
La risposta è rappresentata dai progetti di Visual Collaboration che consentono l’impiego simultaneo di dati, suoni ed immagini per creare un ambiente di comunicazione integrato e flessibile in relazione alle necessità dell’utente.
In questo contesto si inseriscono i sistemi e gli apparati di comunicazione multimediale propriamente detti ed isistemi di remotizzazione che consentono la fruizione di più fonti informative da una stessa postazione operativa.
Infrastructure Management Services
Le competenze di Exprivia in quest’ambito riguardano la progettazione, la gestione ed ottimizzazione delle infrastrutture sistemistiche, dei dati e degli storage, del software ambiente, dei middleware di integrazione, dei framework applicativi e di monitoraggio utilizzando soluzioni proprietarie o leader di mercato.
Sono presenti inoltre competenze per la realizzazione di progetti di server consolidation e virtualizzazione, integrazione di sistemi di autenticazione ed identity management, implementazione di soluzioni di asset e cost management
Inoltre Exprivia offre servizi e progetti di help desk e customer care, facility management con particolare attenzione alle tematiche di total cost of ownership (TCO).
Business Process Outsourcing
I servizi di business process outsourcing ad elevato contenuto IT (ovvero i processi aziendali labour intensive da automatizzare mediante strumenti e tecnologie informatiche) si inseriscono in un quadro articolato di offerta, verso mercati specifici, ad integrazione e consolidamento del core business di Exprivia.
Exprivia prende in carico la responsabilità della gestione in outsourcing di un processo, o di una sua parte, a fronte di una serie di parametri prestazionali concordati con il Cliente (Service Level Agreement – SLA) e una quota di rischio.
Dall’intera catena produttiva vengono isolati processi o loro componenti che abbiano la caratteristica di auto consistenza (end to end) e che possano essere gestiti in autonomia e sotto la totale responsabilità di Exprivia. La gestione avviene in completa integrazione con l’infrastruttura ICT del Cliente. L’offerta è integrata da attività di gestione degli utenti dei servizi con contatto telefonico diretto outbound ed inbound, accoglienza delle problematiche e soluzione attraverso il processo delle pratiche sui sistemi IT di gestione.
